Risoluzione dei problemi

L’app dice che non c’è il driver

• Assicurati che il processo CodingBox Driver sia in esecuzione.
• Ricarica la pagina così l’app verifica di nuovo il collegamento.
• Reinstalla l’ultima versione del driver dalla pagina di download.

Una scheda non è nell’elenco delle connessioni

• Ricollega il cavo USB e verifica che la scheda sia alimentata.
• Prova un’altra porta USB o un altro cavo.
• Aggiorna il driver — una build più recente potrebbe aggiungere il supporto per la tua scheda.

Il modulo non viene identificato

• Reinserisci il ricetrasmettitore nel programmatore.
• Verifica che la scheda corrisponda al fattore di forma del modulo.
• Leggi di nuovo dalla schermata Check transceiver.

Bassa potenza RX o un collegamento con errori

Una bassa potenza ottica ricevuta indica di solito un connettore sporco, una fibra piegata o una distanza eccessiva, piuttosto che un modulo difettoso. Vedi Nozioni di base sul DDM.

Una pagina non si scrive

La memoria del modulo potrebbe essere protetta. Imposta i valori di sblocco come descritto in Memoria protetta in scrittura e password, poi scrivi di nuovo.

L’email di conferma non è arrivata

Controlla la cartella spam. Se manca ancora, prova a richiederla di nuovo dalla tua area personale un po’ più tardi.

Vedi anche

I problemi sopra riguardano l’applicazione e il driver. Per i problemi con i ricetrasmettitori e i collegamenti stessi — blocco del produttore, ottiche di terze parti, livelli DDM, flapping del collegamento, guasti, password EEPROM e moduli CMIS — vedi Problemi comuni e soluzioni nel riferimento sull’ottica. Inizia dall’indice dei sintomi; per guasti nella lettura o scrittura di un modulo sul programmatore, vedi Errori di lettura e scrittura EEPROM.