Index des symptômes : par où commencer

Vous avez un symptôme, pas un diagnostic. Trouvez la ligne qui correspond à ce que vous voyez, effectuez les premières vérifications, et suivez le lien vers le contenu détaillé. Chaque ligne suppose l’échelle de diagnostic comme base : niveaux → nettoyage → remplacement → OTDR.

État de la liaison

Symptôme	Premières vérifications	Causes probables	Lire
Port down, le module affiche unsupported / invalid / Mod_Inv	journal hôte, identité sur banc	verrouillage constructeur ; identité ou codes de conformité rejetés par l’hôte	Verrouillage constructeur, Checklist Pas de liaison
Port down, Rx −40 dBm / LOS aux deux extrémités	le Tx est-il activé ? continuité de la fibre ?	fibre coupée, Tx désactivé par l’hôte, Tx/Rx inversés, mauvaise paire BiDi, mauvaise longueur d’onde pour le mux	Checklist Pas de liaison, Incompatibilités physiques
Port down, niveaux Rx et Tx corrects	FEC et vitesse aux deux extrémités ; AN sur DAC	désaccord de FEC, configuration débit/éclatement, SGMII vs 1000BASE-X, CDR au mauvais débit	Vitesse et débit, FEC et link training
Port down, Rx très élevé (> −3 dBm) sur une liaison courte	optique longue portée sur une portée courte ?	saturation du récepteur	Incompatibilités physiques
Fonctionne dans un sens / LOS à une seule extrémité	comparez le Rx aux deux extrémités	connecteur sale ou laser faible du côté en défaut ; polarité	Niveaux DDM, Incompatibilités physiques
La liaison est instable, up/down	niveaux, compteurs CRC, connecteurs	contamination, bilan limite, bridage thermique	Instabilité de liaison
Module 400G/800G reconnu mais jamais prêt, bloqué en LowPwr	état du module CMIS, classe de puissance vs port	négociation / firmware / classe de puissance	Problèmes CMIS, Puissance et thermique
Le DAC ne monte pas, une optique dans le même port oui	AN/link training, longueur de câble, identité	AN désactivé, câble non pris en charge, trop long pour l’hôte	Cuivre et DAC, Vitesse et débit

Liaison up, mais…

Symptôme	Premières vérifications	Causes probables	Lire
CRC / input errors en hausse	niveau Rx vs référence ; compteurs FEC corrigés ; nettoyage	saleté, bilan limite, dispersion en 10G+ sur CWDM longue distance	Instabilité de liaison, Niveaux DDM
Débit lent sur une liaison multi-voies, pas d’alarme	Rx/bias par voie	une voie dégradée masquée par LACP	Pannes, Diagnostic par voie
Fonctionne en 25G, mort en 10G (ou 100G ok, éclatement 4×25G non)	codes de débit, contournement du CDR, configuration d’éclatement de l’hôte	plage du CDR, module non capable d’éclatement, code de conformité étendue manquant	Vitesse et débit, CDR
Valeurs DDM absurdes (0 °C, +10 dBm, 0,00 V)	bits d’étalonnage de l’octet 92	étalonnage externe non appliqué, constantes à zéro	Étalonnage
Puissance Tx identique sur tout un lot	comparez les modules	Tx constant écrit en mémoire	Niveaux DDM
Module chaud, le port le désactive, journal « power exceeds »	octet de classe de puissance vs capacité du port ; flux d’air	désaccord de classe, arrêt thermique	Puissance et thermique
Tout va bien pendant un an, puis pannes soudaines	tendance du bias Tx, lot	vieillissement du laser, mauvais lot, chaleur	Pannes
Des modules sont morts après une mise à jour du firmware du commutateur	notes de version de l’hôte ; identité	vérifications d’identité plus strictes ; clones qui échouent à l’authentification	Verrouillage constructeur, Pannes

Sur banc (programmateur / CodingBox)

Symptôme	Premières vérifications	Causes probables	Lire
Module non détecté sur le programmateur	insertion, adaptateur de facteur de forme, temps de mise sous tension	mal inséré, mauvais berceau, module en LowPwr	Erreurs de lecture/écriture EEPROM
Les lectures renvoient FFh / 00h ou des données aberrantes	adresse (A0h/A2h/page), vitesse de bus	NACK I²C, mauvaise page, bus trop rapide	Erreurs de lecture/écriture EEPROM
WRITE FAIL	mot de passe, type de WP, vitesse d’horloge	module protégé, WP matériel, timing	Types de protection en écriture, Recodage EEPROM
L’écriture « réussit » mais revient en arrière après un cycle d’alimentation	type de module	le stockage temporaire nécessite une commande de sauvegarde	Types de protection en écriture
L’hôte rejette le module après modification	sommes de contrôle	CC_BASE / CC_EXT / CC_DMI obsolètes	carte mémoire

Réseaux d’accès

Symptôme	Premières vérifications	Causes probables	Lire
L’ONU ne s’enregistre pas sur l’OLT	numéro de série / LOID, norme PON, Rx ONU	liste blanche, mauvais plan de longueur d’onde (GPON vs XGS-PON), Rx hors classe	Problèmes PON
L’ONU affiche LOS	propreté du SC/APC, coupleur, polissage	saleté, UPC dans une infrastructure APC, fibre	Problèmes PON

Si rien ne correspond

Parcourez la checklist pas de liaison de haut en bas, puis lisez le module sur banc avec CodingBox : l’écran Check transceiver vous dit ce que le module prétend être, et DDM ce qu’il fait réellement.

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